Envois, E-mails & Suivi
Connectez votre messagerie professionnelle (Gmail, Outlook, SMTP), suivez les ouvertures et personnalisez vos e-mails.
Connexion de sa messagerie
Configuration Gmail, Outlook 365 ou SMTP propre (0 tiers).
Comment connecter son adresse e-mail professionnelle (Gmail, Outlook 365 ou SMTP personnalisé) ?
Liez votre propre boîte mail en toute sécurité pour que vos factures soient envoyées directement par vous.
Pourquoi Ledgy n'utilise aucun expéditeur générique tiers pour vos e-mails ?
Découvrez comment l'envoi depuis votre propre boîte garantit 100% de délivrabilité et évite la boîte spam.
Comment configurer les enregistrements SPF, DKIM et DMARC pour une délivrabilité optimale ?
Authentifiez votre nom de domaine personnalisé pour garantir que vos devis et factures arrivent toujours en boîte de réception.
Que faire si la connexion SMTP ou l'envoi d'e-mail échoue lors de la configuration ?
Résolvez les erreurs fréquentes d'authentification, de port bloqué ou de mot de passe d'application.
Suivi et personnalisation
Tracking des ouvertures/clics, journal des logs et modèles d'e-mails.
Comment savoir si mon client a reçu et ouvert son e-mail ou téléchargé le devis (Plan Pro) ?
Finie l'incertitude : sachez exactement à quelle heure votre client consulte vos documents.
Comment consulter le journal complet des logs d'e-mails et résoudre un échec de livraison ?
Retrouvez l'historique technique de tous vos envois et identifiez les adresses e-mails erronées (Plan Pro).
Comment personnaliser les modèles d'e-mails (variables dynamiques, signature, objet) ?
Créez des e-mails percutants qui reflètent le ton de votre entreprise et vos formules de politesse.
Comment renseigner ses Conditions Générales de Vente (CGV) sur ses documents Ledgy ?
Assurez la conformité juridique de vos devis et factures en renseignant vos conditions de vente.