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Comment créer un avoir total ou partiel pour rectifier une facture finalisée ?

Corrigez une facture erronée ou accordez un geste commercial en toute conformité légale.

1 min de lectureMis à jour le 2 septembre 2026

L'avoir (ou note de crédit) est le seul document fiscalement autorisé pour annuler ou diminuer le montant d'une facture déjà finalisée.

Créer un Avoir Total (Annulation complète)

  1. Ouvrez la facture finalisée dans Facturation > Factures.
  2. Cliquez sur les trois petits points d'options en haut à droite > Créer un avoir.
  3. Sélectionnez Avoir total.
  4. Ledgy génère un document portant un numéro d'avoir dédié (AV-2026-XXXX) qui crédite l'intégralité du montant et référence la facture d'origine.
  5. Finalisez l'avoir : la facture d'origine est automatiquement marquée comme Annulée par avoir, et vos écritures de chiffre d'affaires sont remises à zéro pour cette opération.

Créer un Avoir Partiel

Si vous devez seulement rembourser un article défectueux ou accorder un geste commercial partiel :

  1. Choisissez Avoir partiel.
  2. Indiquez le montant précis à créditer et le motif légal.
  3. Le montant restant dû sur la facture initiale est mis à jour en conséquence.