Que faire si mon numéro SIRET n'est pas reconnu automatiquement ?

Lors de votre inscription ou de la saisie de votre SIRET dans les Paramètres, Ledgy interroge en temps réel l'API officielle de l'INSEE et du Registre National des Entreprises (RNE). Si votre SIRET n'est pas trouvé, voici les causes courantes :

1. Votre entreprise a été créée très récemment

Il faut en général entre 48 heures et 7 jours ouvrés après la validation de votre dossier par l'INPI pour que votre numéro SIRET soit synchronisé dans la base Sirene publique ouverte aux logiciels tiers.

• Si vous venez de recevoir votre certificat d'inscription de l'INSEE (avis de situation), vous pouvez entrer manuellement vos informations d'entreprise dans Ledgy sans attendre la synchronisation automatique.

2. Vous avez coché l'opposition à la diffusion publique (statut non-diffusible)

Lors de votre création d'entreprise ou auprès de l'INSEE, vous avez pu demander à ce que vos informations personnelles ne soient pas rendues publiques.

• Dans ce cas, les API publiques renvoient une erreur d'accès.
• Solution : Vous pouvez saisir manuellement votre raison sociale, adresse et code APE dans les champs de Ledgy, ou demander la levée de non-diffusion sur le portail officiel de l'INSEE si vous souhaitez bénéficier du remplissage automatique.

3. Erreur de frappe

Vérifiez que votre numéro SIRET comporte exactement 14 chiffres (les 9 chiffres du SIREN + les 5 chiffres du NIC d'établissement), sans espace ni lettre.